นโยบายความเป็นส่วนตัว penny168
การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

ข้อ 1 — บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย penny168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("คุณ") ที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ penny168.onl และแอปพลิเคชันมือถือ

penny168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความไว้วางใจมอบให้เรา เราจึงให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลเหล่านั้นอย่างสูงสุด ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงวันที่คุณตัดสินใจปิดบัญชี ข้อมูลของคุณจะได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสตลอดเวลา

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งาน penny168 ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอป Android แอป iOS และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม penny168

ข้อ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

penny168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อ 3 — วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

penny168 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ทั้งโดยตรงจากการกรอกข้อมูลของคุณเอง และโดยอัตโนมัติจากระบบเมื่อคุณใช้งาน

• การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร วันเกิด
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณอัปโหลดเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน
• การฝากถอนเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานเว็บและแอป — บันทึกการเข้าใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม, เกมที่เล่น รวบรวมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อทีมงาน — ข้อมูลที่คุณส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมลสนับสนุน
• คุกกี้และ Local Storage — ข้อมูลการตั้งค่าและ Session ที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ

ข้อ 4 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ penny168 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือไปจากที่ระบุในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสวมรอยและกิจกรรมฉ้อโกง
• การให้บริการและดำเนินการธุรกรรม — ประมวลผลการฝากถอนเงิน การรับโบนัส และการเข้าเล่นเกมต่าง ๆ
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อออกแบบฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุง UI/UX
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งเตือนโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข้อความสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — บันทึกข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน

ข้อ 5 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

penny168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีที่จำเป็นเท่านั้นที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูล Session และ Player ID แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกฎหมาย — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ข้อ 6 — มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

penny168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• SSL Encryption 256-bit — การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ penny168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ทำให้ไม่มีใครดักอ่านได้
• ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) — สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยัน 2 ชั้นผ่าน OTP SMS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ — ระบบ penny168 ตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP ที่ผิดปกติ และแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash — รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน penny168 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบเป็นประจำ — ทีมความปลอดภัยทำ Security Audit และทดสอบระบบ Penetration Test อย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์

ข้อ 7 — คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

penny168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session หลังเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มส่วนไหนมากน้อยเพียงใด ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ค่ากำหนด (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา Dark Mode และการตั้งค่าแสดงผลอื่น ๆ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่ทำงานตามปกติ

ข้อ 8 — ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

penny168 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การจัดเก็บโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — จัดเก็บตลอดอายุบัญชี และอาจเก็บต่อไปอีก 1 ปีหลังบัญชีถูกปิด เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังหากจำเป็น
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — จัดเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน เพื่อรองรับการตรวจสอบ
• บันทึกการเข้าใช้งานและความปลอดภัย — จัดเก็บ 90 วัน เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลที่ส่งผ่าน Live Chat — จัดเก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและการฝึกอบรมทีมงาน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนนำไปใช้ในการวิเคราะห์

ข้อ 9 — สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูล

สมาชิก penny168 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ ส่งอีเมลมาที่ [email protected]

• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์โอนข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่าย

ข้อ 10 — การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

penny168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ penny168 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือน Push Notification ในแอป penny168
• แบนเนอร์ประกาศบนเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกให้คุณรู้ว่านโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อไร การที่คุณยังคงใช้บริการ penny168 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้นแล้ว